ما سوف تتعلمه
- ما هو التسويق الناجح؟
- فهم العملاء
- تحليل SWOT والتسويق
- فهم تجزئة السوق
متطلبات
لا يلزم معرفة مسبقة
وصف
فهم ومعرفة ما يريده عملاؤك. امتلاك نموذج عمل مرن يمكنه الاستجابة بسرعة للتغييرات. التواصل معهم بطريقة فعالة لكسب المزيد من الأعمال. ليس شيئًا يمكنك الحصول عليه اليوم والحصول على نتائج من الغد. تتبع السوق الخاص بك ومنافسيك. كن على علم بما يحدث في السوق الأوسع. اكتساب المعرفة حول الاتجاهات والتطورات التي قد تؤثر على عملك.
لفهم عملائك ، قسّمهم إلى مجموعات مختلفة ذات خصائص متشابهة. هذه إحدى الطرق لاستهدافهم بفعالية. يصبح من الأسهل عليك بيع المزيد لهم ويمكنك تجنب رمي الأموال في مطاردة العملاء الذين من غير المرجح أن يشتروا منك. تعمل بعض المنظمات في كلا السوقين ، والبعض الآخر في سوق واحد فقط. الآن ، يمكنك تقسيم عملائك بشكل أكبر من هاتين المجموعتين.
يمكنك بيع منتجاتك / خدماتك لمن هو على استعداد لدفع ثمنها. لكن التسويق لأي شخص مستحيل ما لم يكن لديك قدر كبير من المال لتنفقه. انظر إلى قاعدة العملاء الخاصة بك واكتشف من يشتري منك. ابدأ في جمع التفاصيل حول عملائك في قاعدة بيانات وتحليلها بشكل منتظم. استمر في تسويق منتجاتك وخدماتك لعملائك الحاليين. هل يمكنك بيع المزيد لهم؟ عملاؤك الحاليون هم أسهل مجموعة من الأشخاص للبيع. ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات تتجاهلها وتواصل البحث عن عملاء جدد.
يبحث تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) في العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على عملك. تشمل العوامل الداخلية نقاط القوة والضعف لديك. تشمل العوامل الخارجية التهديدات والفرص. في حالة وجود مشكلة حتى لو لم يكن نشاطك التجاري موجودًا (مثل التغييرات في التكنولوجيا) ، فهذه مشكلة خارجية. يُعرف تقسيم السوق إلى مجموعات متجانسة من المستهلكين بتجزئة السوق. بناءً على معدل الاستخدام وأنماطه وحساسية السعر والولاء للعلامة التجارية والمزايا المطلوبة. بناء على القيم والمواقف وأسلوب الحياة. بناءً على العمر والجنس والعرق والتعليم والحالة الأسرية. بناءً على المنطقة والمناخ والكثافة السكانية ومعدل النمو السكاني.
"مزيج التسويق" هو مصطلح شائع يستخدم لوصف الأنواع المختلفة من الخيارات التي يتعين على المؤسسات اتخاذها في العملية الكاملة لتقديم منتج أو خدمة
إرسال تعليق
0 تعليقات
اكتب تعليقك هنا ...